El «boca en boca» puede compararse con las sirenas…
Según las leyendas, las sirenas a menudo se representan como seres seductores y peligrosos que utilizan su apariencia y voz para engañar a los marineros y atraerlos hacia su perdición
Se decía que hipnotizaban a los piratas con su canto y los llevaban a ahogarse en las profundidades del mar
¿Cómo podemos compararlo con los clientes que llegan por el boca en boca en tu agencia?
Tener clientes todos los meses por recomendaciones es muy bueno porque, quiere decir que tu servicio es suficientemente bueno como para que lo recomienden pero…
Mucho cuidado
Hemos trabajado con agencias que confiaron el %100 de sus ingresos en que iban a seguir llegando clientes por el “boca en boca”, y diciéndonos que no podían enfocarse en conseguir nuevos clientes porque “no tengo tiempo, Matias” y,
De un momento a otro no llegaron más recomendados…
Tuvimos que trabajar muy duro para que vuelvan a conseguir clientes debido a que no quisieron armar su agencia para que pueda funcionar sola, sin depender de factores como:
“boca en boca”, y algo fundamental: el tiempo libre de Dueño de la agencia
Como dueño, debes velar por el futuro de tu agencia y no vas a poder hacerlo si haces las tareas operativas,
¡Ponte a trabajar en lo importante! No en lo urgente